الشروط والاحكام

مرحباً بكم في Beon. تُطبق هذه الشروط على استخدامكم للموقع وكافة العمليات الشرائية التي تتم من خلاله. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بالبنود التالية:

1. أهلية الاستخدام

يقر المستخدم بأنه قد بلغ العمر القانوني الذي يؤهله لإبرام العقود والقيام بعمليات الشراء وفقاً لقوانين دولة الكويت، أو أنه يستخدم الموقع تحت إشراف الوالدين أو الوصي القانوني.

2. حساب العميل

العميل مسؤول عن دقة وصحة المعلومات المقدمة عند التسجيل (الاسم، رقم الجوال، عنوان التوصيل).

يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات دخوله، وأي نشاط يتم من خلال حسابه يقع تحت مسؤوليته الشخصية.

3. الأسعار والدفع

العملة: جميع الأسعار المعروضة في Beon هي بالدينار الكويتي (KWD).

الضرائب: لا يتم إضافة ضريبة قيمة مضافة (VAT) على الطلبات تماشياً مع القوانين السارية حالياً في دولة الكويت.

الدفع: نوفر وسائل دفع آمنة، ويلتزم العميل بسداد القيمة الموضحة في ملخص الطلب قبل أو عند الاستلام (حسب الوسائل المتاحة في الموقع).

4. سياسة التوصيل

نلتزم في Beon بتوصيل الطلبات إلى كافة مناطق الكويت خلال المدة المحددة عند تأكيد الطلب.

العميل مسؤول عن توفير عنوان صحيح ورقم هاتف متاح للتواصل لضمان وصول الشحنة في موعدها دون تأخير.

5. الاستبدال والاسترجاع

المدة: يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوماً من تاريخ استلام الطلب، وذلك وفقاً لقانون حماية المستهلك الكويتي.

الحالة: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وفي تغليفه المصنعي الكامل مع ضرورة إرفاق فاتورة الشراء الأصلية.

6. الملكية الفكرية

جميع المواد الموجودة على موقع Beon من (صور، نصوص، تصميمات، وشعارات) هي ملكية خاصة وحصرية للمتجر، ويُمنع استخدامها أو نسخها دون إذن رسمي مسبق.

7. إخلاء المسؤولية والقانون المطبق

في حال وجود خطأ تقني غير مقصود في عرض سعر المنتج أو توفر الكمية، يحق لـ Beon إلغاء الطلب مع إبلاغ العميل وإعادة كامل المبلغ المدفوع له.

تخضع هذه الشروط وتُفسر حصرياً وفقاً للقوانين واللوائح السارية في دولة الكويت، وتختص المحاكم الكويتية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.